FAQ – Antworten auf wichtige Fragen

Ausblick auf das Schwimmbad vom Sprungturm

FAQ – Wiedereröffnung des Ganzjahresbades CabrioSol Pegnitz

Organisation & Ablauf

Muss ich mich vor dem Eintritt registrieren?
Ja, händisch über ein Kontaktdatenformular, Corona-Warn-App, Luca-Web oder Luca-App. Sollten Sie unser Online-Ticketsystem nutzen, sind Sie nach dem Check-In auch registriert.

Ab wann darf ich das Bad alleine besuchen?
Laut den derzeit gültigen Bestimmungen dürfen Kinder unter 12 Jahren nur in Begleitung eines Erwachsenen das CabrioSol Pegnitz besuchen.

Welche Regelungen gelten aktuell?
Muss ich geimpft sein? Muss ich getestet sein? Was ist, wenn ich erkrankt war und wieder genesen bin?

Seit dem 01.10.2021 gelten in unserem Haus neue Regelungen:

• Die Pflicht zum Tragen einer FFP2-Maske entfällt (gilt wieder ab Stufe gelb der Krankenhausampel). Es können auch medizinische Masken verwendet werden (allerdings keine Stoffmasken).
• Im Freien gibt es generell keine Maskenpflicht mehr.
• Die Krankenhausampel ersetzt die 7-Tage-Inzidenz. Diese bleibt allerdings als Grenze für die Anwendung der 3G-Regelung in geschlossenen Räumen bestehen.


Die derzeitige Inzidenz im Landkreis Bayreuth liegt unter dem Grenzwert von 35. Sie müssen momentan KEINEN aktuellen Test vorlegen, Sie müssen nicht geimpft sein und/oder einen Nachweis über die Genesung vorlegen

Sobald die 7-Tage-Inzidenz im Landkreis Bayreuth an mehr als 3  aufeinanderfolgenden Tagen den Wert von 35 überschreitet gilt der 3G-Grundsatz: Zugang haben nur Geimpfte, Genesene oder Getestete.

Sobald die 7-Tage-Inzidenz im Landkreis Bayreuth an mehr als 3  aufeinanderfolgenden Tagen den Wert von 35 überschreitet gilt der 3G-Grundsatz: Zugang haben nur Geimpfte, Genesene oder Getestete.

Getestet – Bitte  lege ein offiziell anerkanntes, negatives Corona-Testergebnis entweder mittels PCR-Test, welcher bei der Ankunft maximal 48 Stunden alt sein darf oder mittels Schnelltest, welcher bei der Ankunft maximal 24 Stunden alt sein darf. Es werden nur Tests einer offiziellen Teststelle akzeptiert. Mitgebrachte Selbsttests sind kein gültiger Nachweis. Für Kinder unter 6 Jahren und Schüler gilt weiterhin die Ausnahme von der Testpflicht.

Geimpft – Bitte bringe einen offiziellen Impfnachweis bzw. Impfpass über eine seit mindestens 15 Tagen vollständig abgeschlossene Schutzimpfung mit.

Genesen – Genesene werden wie Getestete und vollständig Geimpfte behandelt und benötigen keinen negativen Test. Bitte bringe als Nachweis ein positives PCR-Testergebnis mit, das mindestens 28 Tage und nicht länger als 6 Monate zurückliegt.

In jedem Fall besteht weiterhin eine Maskenpflicht im Foyer und Umkleidebereich, die Einhaltung der Mindestabstände sowie die zulässige Gesamtbesucherzahl*!

*Zwar entfallen die Besucherbeschränkungen nach Quadratmetern, allerdings besteht weiterhin eine Maskenpflicht, wenn die Abstände von 1,5 m nicht eingehalten werden können. Da sich diese Abstandsregelung in geschlossenen Räumen nicht ohne Beschränkung der Besucherzahlen umsetzen lässt, bleibt die Kapazitätsbeschränkung im CabrioSol weiter bestehen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Ausnahmen machen können.
Die derzeit gültige Inzidenz können Sie hier einsehen:  https://www.landkreis-bayreuth.de/umwelt-gesundheit/coronavirus-wir-informieren/infektionszahlen-testung-impfung/

Warum sind weniger Besucher*innen zugelassen?
Die bayerische Staatsregierung verlangt die Einschränkung der Besucherzahlen, um große Menschenansammlungen zu verhindern. Die deutsche Gesellschaft für das Badewesen hat einen Hygieneplan für die Öffnung der Bäder mit Empfehlungen dazu erarbeitet, an die sich das CabrioSol Pegnitz hält. Für die Besucherzahl wurden dabei pro Gast entsprechende m²-Zahlen an der zugänglichen Grundfläche berücksichtigt.

Muss ich eine Maske/Mund-Nasen-Bedeckung tragen?
Ja, im Foyer und auf dem Weg zur Umkleidekabine müssen Besucher*innen bis zu einer Inzidenz von 35 oder mehr an drei aufeinanderfolgenden Tagen im Landkreis Bayreuth eine medizinische Maske tragen. Ab einer Inzidenz von 35 eine  FFP2/3-Maske. Die derzeit gültige Inzidenz können Sie hier einsehen:  https://www.landkreis-bayreuth.de/umwelt-gesundheit/coronavirus-wir-informieren/infektionszahlen-testung-impfung/
Sobald Sie sich umgezogen haben und auf dem Weg ins Bad bzw. zur Sauna sind, können Sie die Bedeckung abnehmen. Beim Verlassen muss der Mundschutz wieder getragen werden. Sollten Sie eine ärztliche Befreiung zum Tragen eines Mund-Nase-Schutzes haben, so bringen Sie bitte das ärztliche Schreiben mit.

Was ist alles in Betrieb und was nicht?
Alle Bereiche sind in Betrieb. Nicht in Betrieb nehmen dürfen wir das Dampfbad.

Sind alle Attraktionen geöffnet?
Ja. Wasserfälle, Wassersprudler, Sprudelliegen, Massagedüsen und Eisbrunnen können in Betrieb genommen werden, solange es an diesen Stellen keine Menschenansammlungen gibt. Die Kontrollfunktion obliegt dabei dem Aufsichtspersonal.

Gibt es an der Power-Light-Rutsche und am Planschbecken spezielle Schutzvorkehrungen?
Wie im gesamten CabrioSol Pegnitz gelten auch hier die Abstandsregeln von 1,5 Metern. Da Kinder nicht immer darauf achten, sind hier vor allem die Eltern und die Aufsichtspersonen gefragt: Bitte begleiten Sie Ihr Kind zur Power-Light-Rutsche und zum Planschbecken und achten Sie für Ihr Kind darauf.

Besteht die Möglichkeit zu Duschen sowie die Umkleide zu nutzen? Sind die Toiletten geöffnet?
Die Spinde und Umkleidekabinen stehen in begrenzter, aber ausreichender Anzahl wie gewohnt zur Verfügung. Die Dusch- und Sanitärbereiche sind ebenfalls unter Hygienebedingungen und Abstandsregelung zugänglich. Bitte achten Sie auf die jeweiligen Hinweise und achten Sie auf die erforderlichen Abstände während der Nutzung.

Wie sieht es mit Leihartikel aus?
Leihwäsche sowie -artikel werden derzeit noch nicht verliehen. Sonnenschirme und Schlüssel für die Spinde, können beim Besuch gegen ein Pfand verliehen werden.

Gibt es im CabrioSol Pegnitz eine Wegeführung?
Ja. Es gibt eine einbahnstraßige Gästelenkung zur Minimierung der Kontaktgefahren sowie eine strikte Wegeführung an Kreuzungswegen.

Finden Aufgüsse in der Sauna statt?
Aufgüsse mit Verwedelungen finden statt, solange der Inzidenzwert unter 35 und die Krankenhaus-Ampel auf GRÜN bleibt.

Tarife & Preise

Was kostet der Eintritt und wie sehen die Öffnungszeiten aus?
Hier finden Sie die aktuellen Preise & Öffnungszeiten.

Gibt es Besonderheiten?
An Wochenenden (Sa, So), und während der bayerischen Schulferien empfehlen wir das Online-Ticket-System f. unsere Gäste der Badewelt und Saunalandschaft. An der Kasse kann auch nach Verfügbarkeit gebucht werden. Es besteht dabei für den Kunden aber die Gefahr, dass er kein Ticket bekommt, weil das/die Zeitfenster ausgebucht sind.

Die Nachzahlung von 10,00 Euro an Wochenenden (Sa, So) und während der bayerischen Schulferien bei Zeitüberschreitung muss bestehen bleiben, weil wir coronabedingt gleichzeitig nur die festgelegte Menge an Badegästen einlassen dürfen; eine Karenzzeit ist für Gäste immer hinterlegt. Sollte die Zeit dennoch um wenige Minuten überschritten werden, so wird mit Zustimmung der Betriebsleitung der Kasse die Möglichkeit eingeräumt, die Nachzahlung nicht zu erheben.

Verlieren vor der Schließung gekaufte oder geschenkte Wertgutscheine ihre Gültigkeit?
Nein, die Wertgutscheine verlieren nicht ihre Gültigkeit.

Verlieren vor der Schließung gekaufte oder geschenkte Leistungsgutscheine ihre Gültigkeit?
Alle Gutscheine ab einem Datum 2016 wurden pauschal bis 31.12.2022 verlängert.

Verlieren 2020 gekaufte oder geschenkte Gutscheine, z. B. vom Saunaführer für die Sauna ihre Gültigkeit?
Diese Gutscheine wurden pauschal bis 28.02.2022 verlängert.

Muss ich als Begleitperson von Schwerbehinderten auch ein Ticket kaufen?
Ja, der Eintritt für Begleitpersonen von Schwerbehinderten (Behinderung ab 70% mit Ausweis) ist zwar kostenlos, dennoch muss ein Ticket gekauft werden, damit die Mindestpersonenzahl eingehalten werden kann.

Können Gutscheine eingelöst werden?
Können derzeit ausschließlich nur an der Tageskasse verrechnet werden.

Kann mit der Geldwertkarte bezahlt werden?
Mit der Geldwertkarte können Sie selbstverständlich auch an der Kasse der des CabrioSol Pegnitz bezahlen außer auf bereits rabattierte Preise.

Was passiert, wenn ich als Kunde mit der IGB-, Erlebnis , VGN –Card oder ähnliches komme?
Diese Cards gelten weiterhin. Der Rabatt kann allerdings nur bei direkter Buchung an der Kasse gewährt werden.

Muss ich für mein Kleinkind (0-6 Jahre) im CabrioSol Pegnitz auch ein Online-Ticket buchen?
Ja, denn Sie benötigen auch für den kostenlosen Eintritt ihres Kleinkindes ein Ticket. Das Online-Ticket-System schlägt Ihnen den Kleinkindtarif aufgrund des Geburtsdatums automatisch vor, nachdem das Kind erfasst und ausgewählt wurde.
Bitte auch beim Familientarif das Kleinkind ggf. zusätzlich zu den in diesem Fall auch kostenlosen Kindern anlegen und auswählen.

Was heißt „Ausgebucht“ im Online-Ticket-System?
„Ausgebucht“ heißt, dass im jeweiligen Zeitfenster keine Online-Tickets für das CabrioSol Pegnitz mehr verfügbar sind. Geldwertkarten-Besitzer sowie Quick-Kunden haben jedoch garantierten Einlass.

 

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Bis bald im CabrioSol Pegnitz!

Stand: 30.09.2021